BI関連用語集

メール・マーケティングとは

特定の顧客に、その顧客にあった内容の電子メールを配信するマーケティング手法。顧客情報や行動履歴をもとに最適な情報が考えられるため、顧客からのフィードバックも容易に受けることができ、時間もコストもかからない利点がある。ただし、情報を配信するにはその顧客から配信の承諾を得なければならない。